В интернете существует возможность дистанционного общения с единомышленниками, работниками сходных профессий или просто пользователями, интересующимися определенной тематикой. Чтобы узнать их мнение по определенным вопросам, поделиться личным опытом, люди заходят на специально предназначенные сайты, ведут переписку, задают вопросы, получают и дают советы.
В статье расскажем о том, что такое форум, приведем примеры популярных страниц, дадим рекомендации по поводу участия в обсуждениях.
Общие сведения
«Форумом» в античные времена называли небольшую площадь в одном из районов Рима, где проводились общественные мероприятия (народные собрания, судебные разбирательства, религиозные праздники).
Изначально использовалось слово fuori (в переводе с итальянского «снаружи»), потому что указанное место находилось за крепостной стеной, окружавшей холм Палатин (древнейший центр Вечного города). Постепенно «fuori» трансформировалось в «forum», а за площадью закрепилось название «Боарский форум», поскольку здесь располагался мясной рынок (Boario в переводе означает «Бычий»).
Впоследствии в Римской Республике форумами стали называть открытые площадки, расположенные около древних храмов, и предназначавшиеся для обсуждения экономических, политических вопросов, религиозных событий.
В наше время этот термин обозначает:
- Общественное мероприятие, связанное с обсуждением глобальных вопросов («Форум по экологическим проблемам»).
- Место (площадку) для тематического общения людей с целью обмена мнением и опытом в определенной области. В частности, большую популярность получили онлайн-форумы, позволяющие выяснять различные жизненные вопросы, не выходя из дома.
Функции
Общедоступные виртуальные площадки обеспечивают:
- общение заинтересованных людей, проживающих в разных регионах страны и мира;
- виртуальную встречу с единомышленниками для обмена знаниями и рекомендациями, которые невозможно найти в официальных источниках;
- безвозмездную взаимопомощь и моральную поддержку в различных жизненных ситуациях;
- поиск людей с общими интересами;
- полезное времяпрепровождение, позволяющее совместить досуг с получением важных знаний;
- рекламирование товаров и услуг путем обсуждения их особенностей, приведения примеров реального использования.
Отличается от сообщества
В интернете есть и другие варианты общения по интересам. Кроме форумов, существуют также сообщества (группы), выполняющие подобные функции. Однако это не идентичные понятия, поскольку они отличаются по структуре, принципу общения.
| Сравниваемые параметры | Интернет-форум | Сообщество |
| Что означает | Виртуальная площадка для пользователей интернета | Объединение людей, интересующихся определенной тематикой |
| Цель создания | Обсуждение вопросов, получение и выдача конкретных советов | Знакомство с жизненными и природными явлениями, формирование круга общения, создание постоянной группы для распространения информации в сети |
| Форма общения | Обычный диалог по типу «вопрос-ответ» | Обширный обмен мнениями, широкое обсуждение новостей, исторических данных |
| Инструменты и возможности | Простое программное обеспечение и дизайнерское оформление сайта | Сложное ПО – приложения и виджеты для сбора заявок и отзывов, добавления фотогалерей, клипов, плейлистов, текстовых материалов, цифровых данных, коммерческой информации |
| Характер обсуждения | Деловой | Как правило, неформальный, интерактивный |
| Темы бесед | Конкретные | Разнообразные, имеющие отношение к участникам групп или к причине создания объединений |
Примечание. Примерами крупных сообществ являются социальные сети (Instagram, YouTube, Facebook, TikTok, Twitter, Telegram). В свою очередь, внутри социальных сетей также создаются многочисленные сообщества (например, группы в «Одноклассниках», «Фейсбуке», «ВКонтакте»).
Как найти
Для поиска форума с интересующей тематикой можно использовать 3 варианта:
- Указать ключевое слово в yandex.ru или google.ru и добавить слово форум.
Появится список страниц, на которых приводится количество тем, затронутых на данном ресурсе, а также число пользовательских сообщений. Чем их больше, тем популярнее страница и выше вероятность получения полезных ответов на вопросы. - Использовать тематические сайты. На многих из них в конце верхнего (главного) меню размещается раздел «Форум».
- В поисковых системах найти каталоги подобных площадок и выбрать ту, которая близка по содержанию.
В перечень активно посещаемых форумов входят:
- Ru.Board – компьютеры и программирование;
- Sibmama – семья, воспитание детей;
- Психологи на b17.ru – здоровье, медицина;
- ForexDengi – бизнес, финансы, экономика;
- PesIQ – домашние животные;
- Форум Винского – туризм, путешествия;
- GuitarPlayer.Ru – музыка, игра на гитаре;
- Black Russia – новости и информация, официальные сообщества, игровые серверы;
- Клуб Foto.ru – фотография;
- Матрешка РП – компьютерные игры.
Структура
На любом форуме имеются так называемые «Топики» – разделы, посвященные конкретным темам. Например, на Drom.ru:
- выбор и приобретение авто;
- грузовые машины и спецтехника;
- гибридные автомобили и т. д.
В разделах могут быть более узкие подразделы («ветки»).
Каждый топик содержит множество пронумерованных страниц.
На каждой из них располагаются посты – сообщения, оставленные участниками переписки по данной проблеме. Первое из них принадлежит человеку, открывшему обсуждение. Остальные комментарии оставлены другими пользователями. Слева от текста указывается ник пользователя.
Рядом с каждым вопросом указывается количество ответов/просмотров, приводятся последние сообщения.
Чтобы найти нужный пост, надо пролистывать страницы интересующего топика (имеется возможность быстрого перехода путем нажатия на соответствующий номер).
Перечень тем может видеть любой пользователь интернета.
Для просмотра сообщений и участия в обсуждении вопросов, как правило, требуется пройти регистрацию на сайте.
Правила пользования
Форум – это место свободного общения в рамках определенных правил.
В сообщениях отражается исключительно личное неофициальное мнение авторов. Ссылки на форумы не имеют правовой значимости.
При прохождении регистрации участники сообщают действующий адрес своей электронной почты. Сообщения, оставляемые в постах, проходят модерацию для исключения спама, недопустимой лексики, оскорбительных высказываний, запрещенной пропаганды.
При оставлении комментариев допускается цитирование отдельной части текста, в которой содержится заданный вопрос. Чтобы вставить цитату, нужно выделить нужный фрагмент, нажать на иконку «Цитировать», после чего он появится в поле ответа.
На форумах используются специфические термины:
- топикстартер (topic starter) – создатель новой темы;
- модератор – лицо, проверяющее соблюдение правил, установленных администрацией форума; при выявлении нарушений этот человек может удалить или заблокировать сообщение;
- бан – блокировка аккаунта зарегистрированного пользователя, нарушившего правила поведения на сайте;
- ИМХО (IMHO – аббревиатура английского выражения «In my Honest Opinion») – в переводе на русский «по моему скромному мнению»); термин употребляется при общении в онлайн-сетях.
Сервисы для создания
Для организации собственного форума не требуются основательные навыки программирования или большие денежные затраты. Его можно создать самостоятельно, воспользовавшись конструктором сайтов. На таких интернет-платформах имеются:
- движки (CMS), то есть сервис-программы для обмена сообщениями;
- готовые шаблоны форумов различной тематики (с возможностью редактирования дизайна);
- встроенные инструменты (приложения) для продвижения в интернете.
Некоторые конструкторы предоставляют хостинг (место в облачном хранилище сайтов), а также домен (онлайн-адрес, по которому форум можно найти в поисковой системе).
Большой популярностью пользуются такие сервисы, как Forum2x2.ru, Starbb.ru, Mybb2.ru, WIX.com, Rusff и др.
Перед созданием форума необходимо учесть:
- Имеется ли возможность (время и знания) на его самостоятельное ведение, или потребуется привлекать платного специалиста.
- Какие темы будут внесены в перечень.
- Кому будет предоставляться доступ к обсуждениям (всем или выборочно). Потребуется ли ограничение по возрасту (18+), полу (только для женщин), специализации (для врачей, юристов) и т. д.
Форумы сегодня не так популярны, как в первые годы после их создания, поскольку появились другие, более доступные формы общения в соцсетях и мессенджерах (специальных программных приложениях для обмена сообщениями). В них можно пересылать фото, видео, статьи, а также переписываться в чатах и вести разговоры почти «вживую».
На фоне таких безграничных инноваций форумы начали блекнуть. Тем не менее, они и сегодня активно используются, так как помогают вести целенаправленное обсуждение по вопросам узкой направленности. Круг участников не ограничен, сохраняется анонимность переписки.
Forum2x2.ru
Конструктор позволяет:
- выбрать движок (ModernBB, Invision, punBB или phpBB);
- определиться с оформлением сайта (имеется 12 стилей дизайна);
- воспользоваться бесплатным хостингом.
Порядок действий следующий:
- Создать адрес и описание форума, вписать свой e-mail адрес, придумать пароль доступа.
- Бесплатно выбрать домен в зоне .com, .net или .org.
- Подтвердить согласие с пользовательским соглашением.
При необходимости можно изменить стиль оформления, поменять адрес, воспользоваться техподдержкой администрации сайта Forum2x2.ru.
Starbb.ru
Форум можно создать, используя домены starbb.ru, playbb.ru или anibb.ru.
Пользователям предлагаются десятки разнообразных шаблонов с темами о бизнесе, природе, семейной жизни и др.
На оформление уходят минуты. Достаточно придумать название форума, внести краткое описание основной тематики, сообщить адрес контактной электронной почты, ознакомиться с требованиями администрации.
Возможно внесение дополнительных топиков, изменение доменов.
Mybb2.ru
Преимуществом сервиса является наличие эффективной поддержки для новичков (по вопросам выбора тем и дизайна), возможности общения с администрацией, внесения предложений по улучшению работы сайта.
Предоставляются разнообразные шаблоны и приложения для управления ходом обсуждений, модерации комментариев.
Для создания форума достаточно:
- заполнить форму с его названием и темой;
- выбрать домен;
- указать свое имя и адрес электронной почты.
Как вести форум
Необходимо выбирать интересные, актуальные темы. Количество разделов зависит от фантазии создателя форума, обширности его интересов и познаний, наличия времени на решение технических проблем (модерацию, переписку, установку приложений).
Важно контролировать достоверность и практическую ценность информации, чтобы привлекать новых пользователей, поддерживать уверенность в компетентности ответов и рекомендаций.
Для расширения аудитории нужно продвигать форум в соцсетях, размещать ссылки на тематических сайтах.
Необходимо регулировать обсуждение тем, периодически включаться в переписку, давать полезные советы. На тематических форумах компаний можно ненавязчиво продвигать конкретную продукцию или услуги.
Полезную роль может сыграть поощрение активных участников форума. Рекомендуется создать рейтинговую систему оценки их действий (частоты обращения на форум, количества благодарных отзывов по поводу выданных советов и т. д.). Поощрять можно скидками на продукцию своей компании.
Для привлечения новых пользователей советуем, кроме основных тем, размещать на форуме топики с конкурсами, логическими, интеллектуальными и развлекательными играми.
Часть тем можно сделать закрытыми, чтобы заинтриговать пользователей и повысить их активность. Условием доступа должно быть написание определенного числа комментариев или привлечение друга на форум.
Наличие навязчивой рекламы может оттолкнуть от просмотра сайта, поэтому важно использовать в настройках функцию ее оптимизации.
Онлайн-форум предоставляет возможность полезного интерактивного общения, обмена опытом или предоставления источников информации. Такой способ обсуждения возник еще до появления социальных сетей и мессенджеров. Однако форумы актуальны и сегодня. Они привлекают пользователей разнообразием тематики, простой и доступной структурой, возможностью получения уникальной проверенной информации.
